ご発注前の確認事項

無料カットサンプル

写真ではイメージが湧きにくい方には3枚まで長さ30cm程度の無料カットサンプルをお送りいたします。肌触りや踏み心地、香り、お手持ちの家具との相性を確かめたり、傷つきやすさや塗装の具合などを比較してみてください。但しカットサンプルはあくまで天然木の一部分でしかありません。そのためカットサンプルにはない色調や柄、表情なども商品には含まれます。気になる方はあらかじめ1ケースお買い求めいただいてから本発注をお願い致します。

配送および納期の注意事項

エコロキアの無垢フローリングは送料無料（北海道・沖縄県・その他離島地域を除く）です。尚、送料無料には4tトラック（路線便）が停車できる場所での車上渡しまでが含まれております。この商品の納期は別注塗装となりますので10～15営業日となっております。日にちの指定はして可能ですが、時間指定はチャーター便扱いとなりますので別途送料のお見積りが必要となります。またお届け先によっては日・祝の重量貨物配送ができない地域が御座いますのでご了承ください。

マンションへの配送について

商品は通常の路線便でお届けいたします。マンションやビルなどの上階への荷揚げは承っておりませんので必ず荷揚げができる方をご用意ください。また工事中にインターホンが通電しておらず運送業者がお届け商品を持ち帰り場合があり、再配達となる場合は別途運賃が発生いたしますのでご注意ください。

ご返品について

商品に破損、汚損がある場合は交換またはご返金いたします。また配送中の事故により商品に傷がある場合はお受け取りにならずご連絡ください。天然木を用いている商品のため色調や柄などのイメージ違い、多少の反り、曲がりなど施工上支障のない範囲での交換、ご返品は出来かねますのでご留意ください。

レビューを書いていただくか、施工現場写真を送って頂いた方全員に無垢フローリングの専門店、エコロキアが業務用で使用する無垢フローリングの汚れ落とし、メンテナンスに使える天然米ぬかワックス（50cc）をプレゼントいたします。